Política de privacidad

Política de Privacidad – Selora Pets

1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable

1.1

Gracias por visitar nuestro sitio web. A continuación, te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales cuando utilizas nuestra página web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarte como persona física.

1.2

El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es Luna Patitas. El responsable es la persona física o jurídica que decide, sola o conjuntamente con otros, los fines y medios del tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD/GDPR).

1.3

Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos personales y otra información confidencial (por ejemplo, pedidos o consultas). Puedes reconocer una conexión segura porque la dirección de la página comienza con “https://” y aparece un icono de candado en la barra del navegador.

2) Recopilación de datos durante la visita al sitio web

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  • cantidad de datos transferidos (en bytes),
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El tratamiento de estos datos se basa en nuestro interés legítimo de mejorar la estabilidad y funcionalidad del sitio web, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.

Los datos no serán cedidos ni utilizados con otros fines, salvo que existan indicios de uso ilícito, en cuyo caso los registros podrán analizarse posteriormente.

3) Cookies

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  • Algunas cookies se eliminan al finalizar la sesión (cookies de sesión).
  • Otras permanecen almacenadas para reconocer tu navegador en futuras visitas (cookies permanentes).

Las cookies pueden recopilar datos personales como la dirección IP, ubicación o tipo de navegador.

👉 Si las cookies procesan datos personales, la base jurídica del tratamiento será:

  • el artículo 6.1.b del RGPD (ejecución de un contrato), o
  • el artículo 6.1.f del RGPD (interés legítimo en garantizar la funcionalidad del sitio y mejorar la experiencia del usuario).

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4) Contacto

Si te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario o correo electrónico), recopilaremos tus datos personales. Los datos recopilados dependerán del formulario utilizado.

Utilizamos estos datos exclusivamente para:

  • responder a tu consulta,
  • proporcionar asistencia técnica relacionada con el contacto.

La base jurídica del tratamiento es nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).

Si el contacto está relacionado con la celebración de un contrato, la base jurídica adicional será el artículo 6.1.b del RGPD.

Los datos serán eliminados una vez finalizada la gestión de la consulta, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

5) Creación de cuenta de cliente y ejecución de contratos

Si nos proporcionas datos personales para realizar un pedido o crear una cuenta de cliente, los trataremos conforme al artículo 6.1.b del RGPD.

Los datos obligatorios estarán indicados en los formularios correspondientes.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros.

Tras la finalización del contrato o la eliminación de la cuenta, los datos serán bloqueados conforme a las obligaciones fiscales y comerciales y posteriormente eliminados una vez finalizados los plazos legales de conservación, salvo que hayas autorizado expresamente otro uso o que la ley permita conservarlos.

6) Uso de datos para marketing directo

6.1 Suscripción a la newsletter

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Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en la newsletter o escribiéndonos a: infoselorapets@gmail.com

6.2 Newsletter para clientes existentes

Si nos proporcionaste tu dirección de correo electrónico durante una compra, podremos enviarte ofertas relacionadas con productos similares sin necesidad de consentimiento adicional, basándonos en nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).

Puedes oponerte en cualquier momento a la recepción de estas comunicaciones escribiéndonos a: infoselorapets@gmail.com